Çerez Politikası

Son güncelleme tarihi: 1 Şubat 2025

TemizEv olarak, web sitemizi kullandığınızda sizlere en iyi deneyimi sunmak için çerezleri kullanıyoruz. Bu Çerez Politikası, kullandığımız çerezlerin türlerini, nasıl kullanıldıklarını ve nasıl kontrol edebileceğinizi açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan şekilde çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Çerez kullanımını kabul etmiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı buna göre değiştirmeniz veya web sitemizi kullanmaktan kaçınmanız gerekecektir.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitelerinin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depoladığı küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin çalışması veya daha verimli çalışması ile web sitesi sahiplerine bilgi sağlamak için yaygın olarak kullanılırlar.

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilir ve daha sonraki ziyaretlerinizde size daha iyi bir deneyim sunmak, siteyi analiz etmek ve sitemizi geliştirmek için kullanılır.

2. Çerez Türleri

Web sitemizde kullandığımız çerezler, işlevlerine göre aşağıdaki kategorilere ayrılabilir:

2.1. Gerekli Çerezler

Bu çerezler, web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir ve sistemimizde kapatılamazlar. Genellikle yalnızca sizin tarafınızdan yapılan ve gizlilik tercihlerinizi ayarlama, form doldurma gibi hizmet taleplerine karşılık olarak ayarlanırlar. Tarayıcınızı bu çerezleri engelleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.

2.2. İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, sitemizde gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sağlar. Bunlar tarafımızca veya sitemize eklediğimiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından ayarlanabilir. Bu çerezlere izin vermezseniz, bu hizmetlerin bazıları veya tamamı düzgün çalışmayabilir.

2.3. Analitik Çerezler

Bu çerezler, ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplar. Örneğin, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini ve ziyaretçilerin sitede nasıl gezindiğini izlememize yardımcı olurlar. Bu, web sitemizin nasıl çalıştığını analiz etmemize ve düzenli olarak geliştirmemize olanak tanır.

2.4. Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler, web sitemizdeki ziyaretinizi ve görüntülediğiniz sayfaları takip eder. Bu bilgileri, sizin ilgi alanlarınıza uygun reklamlar ve içerik göstermek için kullanabiliriz veya reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek için kullanabiliriz.

3. Kullandığımız Çerezler

Web sitemizde kullandığımız belirli çerezler ve bunların amaçları aşağıda listelenmiştir:

3.1. Gerekli Çerezler

  • cookie-consent: Çerez tercihlerinizi kaydetmek için kullanılır.
  • session-id: Oturum bilgilerinizi korumak ve site içinde gezinmenizi sağlamak için kullanılır.
  • csrf-token: Cross-Site Request Forgery saldırılarını önlemek için güvenlik amaçlı kullanılır.

3.2. İşlevsel Çerezler

  • language: Tercih ettiğiniz dili hatırlamak için kullanılır.
  • location: Size yakın hizmet bölgelerini göstermek için konum bilginizi hatırlamak için kullanılır (izin vermeniz halinde).
  • last-viewed-services: Son görüntülediğiniz hizmetleri hatırlamak için kullanılır.

3.3. Analitik Çerezler

  • _ga, _gid (Google Analytics): Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamak için kullanılır. Bu, sitenin işleyişini analiz etmemize ve geliştirmemize yardımcı olur.
  • _hjid (Hotjar): Kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve site deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

3.4. Pazarlama Çerezler

  • _fbp (Facebook Pixel): Facebook reklamlarının etkinliğini ölçmek ve hedeflenen reklamlar sunmak için kullanılır.
  • _gcl_au (Google AdSense): Google AdSense tarafından reklam verimliliğini artırmak için kullanılır.

4. Üçüncü Taraf Çerezler

Bazı durumlarda, web sitemizde üçüncü taraf çerezleri de kullanıyoruz. Bu çerezler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir. Bu çerezler şunları içerebilir:

  • Analitik çerezler: Google Analytics, Hotjar gibi analiz hizmetleri tarafından sağlanır.
  • Pazarlama çerezleri: Facebook, Google gibi reklam ağları tarafından sağlanır.
  • Sosyal medya çerezleri: Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medya platformları tarafından içerik paylaşımını ve sosyal medya entegrasyonunu kolaylaştırmak için sağlanır.

Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve çerez kullanım şartları vardır. Bu hizmetlerin çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için ilgili üçüncü taraf gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

5. Çerez Yönetimi

Web sitemize ilk kez girdiğinizde, çerez kullanımı hakkında bir bildirim göreceksiniz. Bu bildirimde, tüm çerezleri kabul etme, yalnızca gerekli çerezleri kabul etme veya tercihleri özelleştirme seçenekleriniz bulunmaktadır.

Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman web sitemizdeki "Çerez Tercihlerini Yönet" bağlantısına tıklayarak değiştirebilirsiniz.

Ayrıca, çoğu web tarayıcısı, çerezleri kontrol etmenize olanak tanır. Tarayıcı ayarlarınızı, çerezleri engelleme veya cihazınıza yerleştirilen çerezler hakkında sizi uyarma şeklinde değiştirebilirsiniz. Çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın "Yardım" bölümüne başvurabilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmanın, web sitemizin kullanılabilirliğini ve işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın.

6. Veri Koruma

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, Gizlilik Politikamız uyarınca işlenir ve korunur. Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.

7. Çerez Politikasında Değişiklikler

Bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacağız. Düzenli olarak sitemizi ziyaret etmeniz ve çerez uygulamalarımızda yapılan güncellemelerden haberdar olmanız önerilir.

8. İletişim

Çerez kullanımımız veya bu Çerez Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

TemizEv Temizlik Hizmetleri

Adres: Bağdat Caddesi No:123, Kadıköy, İstanbul, Türkiye

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 212 123 45 67

Son güncelleme: 1 Şubat 2025